๐ฅ30ํํ ์ค๊ณ ์์ด์ปจ, ์ ์์ํ๊ฒ ๋ํ ํ๋ ‘๋งค์ฐ ์ฌ์ด’ ๋น๋ฒ ๊ณต๊ฐ!โจ
๋ชฉ์ฐจ
- ๐ ์ 30ํํ ์ค๊ณ ์์ด์ปจ์ธ๊ฐ? โ ๊ฐ์ฑ๋น์ ํจ์จ์ ๊ฟ ์กฐํฉ
- ๐ ๊ตฌ๋งค ์ ์ฒดํฌ๋ฆฌ์คํธ โ ํ์ ํ์ธ ์ฌํญ์ผ๋ก ์คํจ 0% ๋์
- 2.1. ํฌ๋ง ์ฉ๋ ์ฌํ์ธ: 30ํํ์ ์ค์ ์๋ฏธ
- 2.2. ์์ด์ปจ ์ข ๋ฅ ๊ฒฐ์ : ์คํ ๋ vs. 2in1 vs. ์์คํ
- 2.3. ์ธ๋ฒํฐ vs. ์ ์ํ: ์ ๊ธฐ์ธ ํญํ ํผํ๋ ๋ฒ
- ๐ธ ์ค๊ณ ์ ํ ํ์ ์ฑ๋ โ ์ด๋์ ์ฐพ์์ผ ์ข์ ๋งค๋ฌผ์ ๋ง๋ ๊น?
- 3.1. ์ ๋ฌธ ์ค๊ณ ๊ฐ์ ํ๋งค ์ ์ฒด
- 3.2. ์จ๋ผ์ธ ์ค๊ณ ๊ฑฐ๋ ํ๋ซํผ ๋ฐ ์นดํ
- 3.3. ์ง์ญ ์ฌํ์ฉ ์ผํฐ ๋๋ ๋น์๋ฆฌ ๋จ์ฒด
- ๐ ์ข์ ์ค๊ณ ์์ด์ปจ ๊ณ ๋ฅด๋ ‘๋งค์ฐ ์ฌ์ด’ ํต์ฌ ๊ธฐ์ 3๊ฐ์ง
- 4.1. ์ ์กฐ๋ ์ ๋ฐ ์ฌ์ฉ ๊ธฐ๊ฐ ํ์ธ: ์ค๋๋ ๋ชจ๋ธ ํผํ๊ธฐ
- 4.2. ์ธ๊ด ๋ฐ ๋ถ์ํ ์ํ ์ ๊ฒ: ๋์ผ๋ก ํ์ธํ๋ ์์กด ๊ฐ์น
- 4.3. ์๋ ์ํ ๋ฐ ๋๋ฐฉ ์ฑ๋ฅ ๊ฐ์ ํ์ธ: ํ๋งค์์๊ฒ ๋ฌผ์ด๋ณผ ์ง๋ฌธ
- ๐ฐ ‘๋งค์ฐ ์ฌ์ด’ ๊ฐ๊ฒฉ ํ์ ๋ฐ ๊ฑฐ๋ ์์ ํ
- 5.1. ์์ธ ํ์ ์ ํตํ ๊ธฐ์ค ๋ง๋ จ
- 5.2. ๊ฑฐ๋ ์ ์์ ํ ๊ฒฐ์ ๋ฐฉ๋ฒ ์ ํ
- ๐ ์ค์น ๋ฐ A/S ๋ฌธ์ ํด๊ฒฐ โ ์ค๊ณ ์์ด์ปจ์ ๋ง์ง๋ง ๊ด๋ฌธ
- 6.1. ์ ๋ฌธ ์ค์น ์ ์ฒด์ ์ค์์ฑ
- 6.2. ์ค๊ณ ์์ด์ปจ์ A/S ๊ธฐ์ค ์ดํด
๐ ์ 30ํํ ์ค๊ณ ์์ด์ปจ์ธ๊ฐ? โ ๊ฐ์ฑ๋น์ ํจ์จ์ ๊ฟ ์กฐํฉ
30ํํ ์ด์์ ๋์ ๊ณต๊ฐ์ ์์ํ๊ฒ ์ฑ์์ค ์์ด์ปจ์ ์ฐพ๊ณ ์๋ค๋ฉด, ์ค๊ณ 30ํํ ์์ด์ปจ์ ๋จ์ฐ์ฝ ์ต๊ณ ์ ๊ฐ์ฑ๋น ์ ํ์ง์ ๋๋ค. ์ ์ ํ์ ๊ฒฝ์ฐ, 30ํํ๋ ๋์ฉ๋ ์์ด์ปจ์ ์๋ฐฑ๋ง ์์ ํธ๊ฐํ์ฌ ๋ถ๋ด์ด ํฌ์ง๋ง, ์ค๊ณ ์์ฅ์์๋ ์ด์ ์ํ์ด๋ ์ํ ์ข์ ์ ํ์ ์ ์ ํ ๋๋น 50% ์ด์ ์ ๋ ดํ ๊ฐ๊ฒฉ์ ๊ตฌํ ์ ์๋ ๊ธฐํ๊ฐ ๋ง์ต๋๋ค. ํนํ, ์ํํธ๋ ์ฃผํ์ ๊ฑฐ์ค๊ณผ ์ฃผ๋ฐฉ์ด ์ฐ๊ฒฐ๋ ๋์ ๊ณต๊ฐ(์ฝ 20~25ํ)์ ์ปค๋ฒํ๊ธฐ ์ํด ๋๋ํ 30ํํ์ ์ ํํ๋ฉด, ์์ด์ปจ์ด ๋ฌด๋ฆฌํ์ง ์๊ณ ์ค๋ด๋ฅผ ๋น ๋ฅด๊ฒ ๋๋ฐฉํ ์ ์์ด ์คํ๋ ค ์ ๋ ฅ ํจ์จ ๋ฉด์์๋ ์ด๋์ ๋ณผ ์ ์์ต๋๋ค. ์ฆ, ์ด๊ธฐ ๋น์ฉ์ ๋ฎ์ถ๊ณ ๋๋ฐฉ ๋ง์กฑ๋๋ ๋์ด๋ ํ๋ช ํ ๋ฐฉ๋ฒ์ธ ์ ์ด์ฃ .
๐ ๊ตฌ๋งค ์ ์ฒดํฌ๋ฆฌ์คํธ โ ํ์ ํ์ธ ์ฌํญ์ผ๋ก ์คํจ 0% ๋์
2.1. ํฌ๋ง ์ฉ๋ ์ฌํ์ธ: 30ํํ์ ์ค์ ์๋ฏธ
์์ด์ปจ์ ‘ํํ’์ ์ผ๋ฐ์ ์ผ๋ก ์ต๋ ๋๋ฐฉ ๋ฉด์ ์ ์๋ฏธํฉ๋๋ค. ๊ทธ๋ฌ๋ ์ค์ ์ค์น ๊ณต๊ฐ์ ํ์์ ์์ด์ปจ์ ํํ์ ๋์ผํ๊ฒ ๋ง์ถ ํ์๋ ์์ต๋๋ค. ์ ๋ฌธ๊ฐ๋ค์ ๋ณดํต ์ค์ ์ฌ์ฉ ๋ฉด์ ์ 1.3๋ฐฐ์์ 1.5๋ฐฐ ์ ๋ ๋๋ ์ฉ๋์ ์ ํํ๋ ๊ฒ์ ๊ถ์ฅํฉ๋๋ค. ์๋ฅผ ๋ค์ด, ์ค์ ๊ฑฐ์ค ๋ฉด์ ์ด 20ํ์ด๋ผ๋ฉด, 26ํํ์์ 30ํํ ์ฌ์ด์ ์์ด์ปจ์ ์ ํํด์ผ ๋๋ฐฉ ํจ์จ์ด ๊ทน๋ํ๋๊ณ , ์์ด์ปจ์ด ์ฆ์ ์ฌ๊ฐ๋ ์์ด ์ ์ ํ ์จ๋๋ฅผ ์ ์งํ์ฌ ์ ๊ธฐ ์๊ธ ์ ์ฝ์๋ ๋์์ ์ค๋๋ค. 30ํํ์ 20ํ๋ ํ๋ฐ์ ๊ฑฐ์ค์ด๋, ์๊ฐ ๋ฑ ๋น๊ต์ ๋์ ๊ณต๊ฐ์ ์ ํฉํฉ๋๋ค.
2.2. ์์ด์ปจ ์ข ๋ฅ ๊ฒฐ์ : ์คํ ๋ vs. 2in1 vs. ์์คํ
์ค๊ณ 30ํํ ์์ด์ปจ์ ๋๋ถ๋ถ ์คํ ๋ํ์ด ์ฃผ๋ฅผ ์ด๋ฃน๋๋ค. ํ์ง๋ง ์นจ์ค์ฉ ์ํ ๋ฒฝ๊ฑธ์ด ์์ด์ปจ์ด ์ถ๊ฐ๋ 2in1 ์ ํ๋ ์ข ์ข ๋ณด์ ๋๋ค. 30ํํ์ ๋์ฉ๋์ ์ฃผ๋ก ๊ฑฐ์ค์ ์ค์นํ๋ ์ฃผ๋ ฅ ๋๋ฐฉ ๊ธฐ๊ธฐ์ด๋ฏ๋ก ์คํ ๋ํ์ ์ํ๋ฅผ ์ต์ฐ์ ์ผ๋ก ํ์ธํ์ธ์. ๋ง์ฝ ์ํํธ ์ ์ฒด๋ฅผ ์ปค๋ฒํ๊ณ ์ถ๋ค๋ฉด 2in1์ด ๋งค๋ ฅ์ ์ด์ง๋ง, ์ค์ธ๊ธฐ๊ฐ ํ๋ ๋ ์ถ๊ฐ๋์ด ์ค๊ณ ๊ฐ๊ฒฉ๊ณผ ์ค์น ๋น์ฉ์ด ๋์์ง๋ค๋ ์ ์ ๊ณ ๋ คํด์ผ ํฉ๋๋ค.
2.3. ์ธ๋ฒํฐ vs. ์ ์ํ: ์ ๊ธฐ์ธ ํญํ ํผํ๋ ๋ฒ
์ค๊ณ 30ํํ ์์ด์ปจ์ ๊ณ ๋ฅผ ๋ ๊ฐ์ฅ ์ค์ํ๊ฒ ๋ด์ผ ํ ๊ฒ์ ์ธ๋ฒํฐ(Inverter) ๋ฐฉ์์ธ์ง์ ์ฌ๋ถ์ ๋๋ค.
- ์ธ๋ฒํฐํ์ ํฌ๋ง ์จ๋์ ๋๋ฌํ๋ฉด ์ปดํ๋ ์(์์ถ๊ธฐ)์ ํ์ ์๋ฅผ ์กฐ์ ํ์ฌ ์ ๋ ฅ ์๋ชจ๋ฅผ ์ต์ํํ๋ฉฐ ์จ๋๋ฅผ ์ ์งํฉ๋๋ค. ์ด๋ ์ฅ์๊ฐ ์์ด์ปจ์ ๊ฐ๋ํ๋ ๋์ ๊ณต๊ฐ์์ ์ ๊ธฐ ์๊ธ ์ ์ฝ ํจ๊ณผ๊ฐ ๋งค์ฐ ํฝ๋๋ค.
- ์ ์ํ์ ํฌ๋ง ์จ๋์ ๋๋ฌํ๋ฉด ์ปดํ๋ ์๊ฐ ์์ ํ ๋ฉ์ท๋ค๊ฐ ์จ๋๊ฐ ๋ค์ ์ค๋ฅด๋ฉด ์ต๋ ์ถ๋ ฅ์ผ๋ก ์ฌ๊ฐ๋ํ๋ ๋ฐฉ์์
๋๋ค. ์ด๊ธฐ ๋๋ฐฉ์ ๋น ๋ฅด์ง๋ง, ์ ๊ธฐ ์๋ชจ๊ฐ ๋ง์ 30ํํ ๋์ฉ๋์์๋ ์ ๊ธฐ์ธ ํญํ์ ์ฃผ๋ฒ์ด ๋ ์ ์์ต๋๋ค.
์ต๊ทผ 5~7๋ ์ด๋ด์ ์ค๊ณ ์ ํ์ด๋ผ๋ฉด ๋๋ถ๋ถ ์ธ๋ฒํฐ ๋ฐฉ์์ด์ง๋ง, ๋ฐ๋์ ์ ํ ์์ธ ์ฌ์์์ ์๋์ง ์๋นํจ์จ ๋ฑ๊ธ๊ณผ ์ธ๋ฒํฐ ์ ๋ฌด๋ฅผ ํ์ธํด์ผ ํฉ๋๋ค.
๐ธ ์ค๊ณ ์ ํ ํ์ ์ฑ๋ โ ์ด๋์ ์ฐพ์์ผ ์ข์ ๋งค๋ฌผ์ ๋ง๋ ๊น?
3.1. ์ ๋ฌธ ์ค๊ณ ๊ฐ์ ํ๋งค ์ ์ฒด
๊ฐ์ฅ ์์ ํ๊ณ ์ฌ์ด ๋ฐฉ๋ฒ์ ๋๋ค. ์ ๋ฌธ ์ ์ฒด๋ ๋๋ถ๋ถ ์ ํ์ ๋งค์ ํ ์ธ์ฒ, ์๋ฆฌ, ๊ธฐ๋ณธ ์ ๊ฒ ๊ณผ์ ์ ๊ฑฐ์ณ ํ๋งคํฉ๋๋ค. ์ผ๋ฐ ๊ฐ์ธ ๊ฐ ๊ฑฐ๋๋ณด๋ค ๊ฐ๊ฒฉ์ ๋ค์ ๋์ง๋ง, ์ผ์ ๊ธฐ๊ฐ์ A/S ๋ณด์ฆ์ ์ ๊ณตํ๋ ๊ฒฝ์ฐ๊ฐ ๋ง์ ์ ํ์ ์ ๋ขฐ๋๊ฐ ๋์ต๋๋ค. ํนํ ์ค์น๊น์ง ์์คํฑ์ผ๋ก ์ฒ๋ฆฌํด์ฃผ๋ ๊ณณ์ด ๋ง์ ์ด๋ณด์์๊ฒ ์ถ์ฒ๋ฉ๋๋ค.
3.2. ์จ๋ผ์ธ ์ค๊ณ ๊ฑฐ๋ ํ๋ซํผ ๋ฐ ์นดํ
๋น๊ทผ๋ง์ผ, ์ค๊ณ ๋๋ผ, ์ง์ญ ๋ง์นดํ ๋ฑ ์จ๋ผ์ธ ํ๋ซํผ์ ๊ฐ์ฅ ๋ง์ ๋งค๋ฌผ์ด ์ฌ๋ผ์ค๋ ๊ณณ์ ๋๋ค. ๊ฐ์ธ ๊ฐ์ ์ง๊ฑฐ๋๊ฐ ๋๋ถ๋ถ์ด๋ฏ๋ก ๊ฐ๊ฒฉ ํ์์ด ์ฉ์ดํ๊ณ , ์๋ง ์ฐพ์ผ๋ฉด ๊ธ๋งค๋ก ๋์จ ์ข์ ์ ํ์ ์ ๋ ดํ๊ฒ ๊ตฌํ ์ ์์ต๋๋ค. ๋จ, ์ ํ์ ์ํ๋ฅผ ์ง์ ํ์ธํ๊ณ , ์ค์น ๋ฐ ๋ฐฐ์ก์ ๊ตฌ๋งค์๊ฐ ์ง์ ํด๊ฒฐํด์ผ ํ๋ฏ๋ก ์ฃผ์๊ฐ ํ์ํฉ๋๋ค. ํ๋งค์์ ๊ฑฐ๋ ๋ด์ญ๊ณผ ๋งค๋ ์จ๋๋ฅผ ๋ฐ๋์ ํ์ธํ์ธ์.
3.3. ์ง์ญ ์ฌํ์ฉ ์ผํฐ ๋๋ ๋น์๋ฆฌ ๋จ์ฒด
์ด์ด ์ข๋ค๋ฉด ๋งค์ฐ ์ ๋ ดํ ๊ฐ๊ฒฉ์ ๋ํ ํ ์ ์๋ ๊ณณ์ด์ง๋ง, ์ ํ์ ์ ๋ณ ๊ณผ์ ์ด ๋ถ๋ถ๋ช ํ๊ณ A/S ๋ณด์ฅ์ด ๊ฑฐ์ ์๋ค๋ ๋จ์ ์ด ์์ต๋๋ค. ์์ด์ปจ ์ง์์ด ํ๋ถํ๊ฑฐ๋ ์ ๋ ดํ ๊ฐ๊ฒฉ์ ์ต์ฐ์ ์ผ๋ก ์๊ฐํ๋ ๊ฒฝ์ฐ์๋ง ๊ณ ๋ คํด๋ณผ ๋งํฉ๋๋ค.
๐ ์ข์ ์ค๊ณ ์์ด์ปจ ๊ณ ๋ฅด๋ ‘๋งค์ฐ ์ฌ์ด’ ํต์ฌ ๊ธฐ์ 3๊ฐ์ง
4.1. ์ ์กฐ๋ ์ ๋ฐ ์ฌ์ฉ ๊ธฐ๊ฐ ํ์ธ: ์ค๋๋ ๋ชจ๋ธ ํผํ๊ธฐ
์์ด์ปจ์ ์ ์กฐ์ผ์๊ฐ ๊ณง ์๋ช ์ ๋๋ค. 30ํํ ๋์ฉ๋ ์ ํ์ ์ฌ์ฉ ๋น๋๊ฐ ๋์์ ๊ฐ๋ฅ์ฑ์ด ํฌ๋ฏ๋ก, ๋๋๋ก ์ ์กฐ๋ ์ง 5๋ ๋ฏธ๋ง์ ์ ํ์ ์ ํํ๋ ๊ฒ์ด ์ข์ต๋๋ค. ์ ์กฐ๋ ์์ ์ค๋ด๊ธฐ๋ ์ค์ธ๊ธฐ์ ๋ถ์ฐฉ๋ ๋ช ํ(๋ผ๋ฒจ)์์ ํ์ธํ ์ ์์ต๋๋ค. 10๋ ์ด์ ๋ ๊ตฌํ ๋ชจ๋ธ์ ์ ์ํ์ผ ๊ฐ๋ฅ์ฑ์ด ๋๊ณ , ๋ถํ ์๊ธ์ด ์ด๋ ค์ ๊ณ ์ฅ ์ ์๋ฆฌ๋น๊ฐ ๋ ๋ค ์ ์์ต๋๋ค.
4.2. ์ธ๊ด ๋ฐ ๋ถ์ํ ์ํ ์ ๊ฒ: ๋์ผ๋ก ํ์ธํ๋ ์์กด ๊ฐ์น
- ์ธ๊ด: ๊ธํ์ด๋ ํ์๋ณด๋ค ์ค์ํ ๊ฒ์ ๋ น์จ ๋ถ๋ถ์ ์ ๋ฌด์ ๋๋ค. ์ค์ธ๊ธฐ์ ๋ น์ด ์ฌํ๊ฒ ์ฌ์๋ค๋ฉด ๋ด๋ถ ๋ถํ ์ญ์ ์ต๊ธฐ์ ๋ ธ์ถ๋์ด ์ฑ๋ฅ ์ ํ๊ฐ ์์ ์ ์์ต๋๋ค.
- ํํฐ/๋ด๋ถ: ๋ด๋ถ ํํฐ ์ปค๋ฒ๋ฅผ ์ด์ด ํํฐ์ ์ํ์ ๋ด๋ถ ์ด๊ตํ๊ธฐ(ํ)์ ์ค์ผ๋๋ฅผ ํ์ธํ์ธ์. ๊ณฐํก์ด๋ ๋จผ์ง๊ฐ ์ฌํ๋ค๋ฉด ๊ณผ๋ํ ์ธ์ฒ ๋น์ฉ์ด ๋ฐ์ํ ์ ์์ต๋๋ค.
- ๋ถ์ํ: ๋ฆฌ๋ชจ์ปจ์ ํ์์ ๋๋ค. 30ํํ ๋์ฉ๋์ ๊ฒฝ์ฐ ์ค์ธ๊ธฐ๊ฐ ํฌ๊ณ ๋ฌด๊ฑฐ์ฐ๋ฏ๋ก, ์ค์ธ๊ธฐ์ ์ํ์ ์ฐ๊ฒฐ ๋ฐฐ๊ด์ ๊ธธ์ด๊ฐ ์ถฉ๋ถํ์ง๋ ํ์ธํด์ผ ํฉ๋๋ค.
4.3. ์๋ ์ํ ๋ฐ ๋๋ฐฉ ์ฑ๋ฅ ๊ฐ์ ํ์ธ: ํ๋งค์์๊ฒ ๋ฌผ์ด๋ณผ ์ง๋ฌธ
๊ฐ์ธ ๊ฐ ๊ฑฐ๋ ์ ์๋ ํ ์คํธ๊ฐ ์ด๋ ต๋ค๋ฉด, ํ๋งค์์๊ฒ ๋ค์ ํต์ฌ ์ง๋ฌธ์ ๋์ ธ ๊ฐ์ ์ ์ผ๋ก ์ฑ๋ฅ์ ํ์ธํด์ผ ํฉ๋๋ค.
- “์๋ ์ฌ๋ฆ๊น์ง ๋ฌธ์ ์์ด ์ ์ฌ์ฉํ์ จ๋์?” (๊ฐ์ฅ ๊ธฐ๋ณธ์ ์ด๋ฉด์ ์ค์ํ ์ง๋ฌธ์ ๋๋ค.)
- “๋๋งค(๊ฐ์ค)๋ฅผ ์ธ์ ๋ง์ง๋ง์ผ๋ก ๋ณด์ถฉํ์ จ๋์?” (์ด์ ์ค์น ์ ๋ณด์ถฉํ๋ค๋ฉด ์ ์์ผ ๊ฐ๋ฅ์ฑ์ด ๋์ต๋๋ค.)
- “ํฌ๋ง ์จ๋์ ๋๋ฌํ ๋๊น์ง ์์์ด๋ ์ง๋์ ์์๋์?” (์ค์ธ๊ธฐ ์ปดํ๋ ์์ ์ํ๋ฅผ ์ง์ํ๊ฒ ํฉ๋๋ค.)
- “๋ฐฐ์ ํธ์ค์์ ๋ฌผ์ด ์ ๋์๋์?” (์ค๋ด๊ธฐ ๊ฒฐ๋ก ๋ฌธ์ ์ ๋ฌด๋ฅผ ํ์ธํฉ๋๋ค.)
- “์ธ๋ฒํฐ ๋ชจ๋ธ์ธ๊ฐ์? ์๋์ง ํจ์จ ๋ฑ๊ธ์ ๋ช ๋ฑ๊ธ์ธ๊ฐ์?” (ํต์ฌ ์ฑ๋ฅ ๋ฐ ์ ๊ธฐ์ธ ๊ด๋ จ ์ง๋ฌธ์ ๋๋ค.)
๐ฐ ‘๋งค์ฐ ์ฌ์ด’ ๊ฐ๊ฒฉ ํ์ ๋ฐ ๊ฑฐ๋ ์์ ํ
5.1. ์์ธ ํ์ ์ ํตํ ๊ธฐ์ค ๋ง๋ จ
์ํ๋ ๋ชจ๋ธ๋ช (์: ์ ์กฐ์ฌ + ๋ชจ๋ธ ์ฝ๋)์ ํ์ธํ ํ, ์ค๊ณ ๋๋ผ, ๋น๊ทผ๋ง์ผ, ์ ๋ฌธ ์ค๊ณ ์ ์ฒด ๋ฑ ์ฌ๋ฌ ์ฑ๋์์ ํ์ฌ ๊ฑฐ๋๋๋ ํ๊ท ์์ธ๋ฅผ ํ์ ํ๋ ๊ฒ์ด ์ค์ํฉ๋๋ค. ์์ธ๋ณด๋ค ํ์ ํ ๋ฎ์ ๊ฐ๊ฒฉ์ ํ์๊ฐ ์์ ๊ฐ๋ฅ์ฑ์ด ๋์ผ๋ฏ๋ก ์ฃผ์ํ๊ณ , ์์ธ๋ณด๋ค ์กฐ๊ธ ๋น์ธ๋ค๋ฉด ๊ฐ๊ฒฉ ํ์์ ์ฌ์ง๋ฅผ ์ฐพ์๋ณด์ธ์. ํ๋งค์์๊ฒ “์ค์น ๋น์ฉ(์ฝ 15~25๋ง ์)์ ๊ณ ๋ คํด์ ์กฐ๊ธ๋ง ๋นผ์ฃผ์๋ฉด ๋ฐ๋ก ๊ตฌ๋งคํ๊ฒ ๋ค”๋ ์์ผ๋ก ๊ตฌ์ฒด์ ์ธ ๊ธ์ก์ ์ ์ํ๋ ๊ฒ์ด ํจ๊ณผ์ ์ ๋๋ค.
5.2. ๊ฑฐ๋ ์ ์์ ํ ๊ฒฐ์ ๋ฐฉ๋ฒ ์ ํ
๊ฐ์ธ ๊ฐ ๊ณ ๊ฐ ์ ํ ๊ฑฐ๋ ์์๋ ์์ ๊ฒฐ์ (์์คํฌ๋ก) ์๋น์ค๋ฅผ ์ด์ฉํ๊ฑฐ๋, ์ง์ ๋ง๋ ๋ฌผ๊ฑด์ ํ์ธํ๊ณ ๊ฒฐ์ ํ๋ ์ง๊ฑฐ๋๋ฅผ ์ ํธํ์ธ์. ํนํ, ์์ด์ปจ์ ๋ฌด๊ฒ์ ๋ถํผ ๋๋ฌธ์ ๋น๋๋ฉด ํ๋ฐฐ ๊ฑฐ๋๊ฐ ๊ฑฐ์ ๋ถ๊ฐ๋ฅํ๋ฏ๋ก ์ง๊ฑฐ๋ ๋๋ ์ ๋ฌธ ์ ์ฒด ๋ฐฐ์ก/์ค์น ์๋น์ค๋ฅผ ์ด์ฉํ๋ ๊ฒ์ด ๋ฐ๋์งํฉ๋๋ค.
๐ ์ค์น ๋ฐ A/S ๋ฌธ์ ํด๊ฒฐ โ ์ค๊ณ ์์ด์ปจ์ ๋ง์ง๋ง ๊ด๋ฌธ
6.1. ์ ๋ฌธ ์ค์น ์ ์ฒด์ ์ค์์ฑ
์ค๊ณ ์์ด์ปจ ๊ตฌ๋งค ํ ๊ฐ์ฅ ์ค์ํ ๊ณผ์ ์ ์ค์น์ ๋๋ค. ์์ด์ปจ ๋๋ฐฉ ์ฑ๋ฅ์ 80%๋ ์ค์น ๊ธฐ์ฌ์ ์ค๋ ฅ์ ๋ฌ๋ ค์์ต๋๋ค. ํนํ ๋๋งค ๊ฐ์ค๋ฅผ ์ฃผ์ ํ๊ณ ์ง๊ณต ์์ ์ ํ๋ ๊ณผ์ ์์ ์ค์๊ฐ ์๊ธฐ๋ฉด ์์ด์ปจ์ ์๋ช ์ด ๊ธ๊ฒฉํ ์งง์์ง๊ณ ๋๋ฐฉ ์ฑ๋ฅ์ด ๋จ์ด์ง๋๋ค. ๋ฐ๋์ ์ค๊ณ ์์ด์ปจ ์ค์น ๊ฒฝํ์ด ํ๋ถํ ์ ๋ฌธ ์ ์ฒด๋ฅผ ์ ์ ํด์ผ ํฉ๋๋ค. ์ ๋ ดํ ์ค์น๋น์ฉ๋ง ๋ณด๊ณ ๋น์ ๋ฌธ๊ฐ๋ฅผ ๋ถ๋ฅด๋ฉด ‘๋ฐฐ๋ณด๋ค ๋ฐฐ๊ผฝ์ด ๋ ์ปค์ง๋’ ์ํฉ์ ๋ง์ ์ ์์ต๋๋ค.
6.2. ์ค๊ณ ์์ด์ปจ์ A/S ๊ธฐ์ค ์ดํด
๊ฐ์ธ ๊ฐ ๊ฑฐ๋๋ ์ค๊ณ ์์ด์ปจ์ ์ ์กฐ์ฌ์ ๋ฌด์ A/S๊ฐ ๋ถ๊ฐ๋ฅํฉ๋๋ค. ๋ฐ๋ผ์ ์ ๋ฌธ ์ค๊ณ ๊ฐ์ ์ ์ฒด์์ ๊ตฌ๋งคํ์ ๊ฒฝ์ฐ, ์ ์ฒด๊ฐ ์ ๊ณตํ๋ ์์ฒด ๋ณด์ฆ ๊ธฐ๊ฐ(ํต์ 3๊ฐ์~1๋ )์ด ์๋์ง ํ์ธํด์ผ ํฉ๋๋ค. ๊ฐ์ธ ๊ฑฐ๋์ ๊ฒฝ์ฐ, ์ค์น ํ ์ต์ 1~2์ฃผ ์ด๋ด์ ๋๋ฐฉ ์ฑ๋ฅ์ ์ง์ค์ ์ผ๋ก ํ ์คํธํ์ฌ ๋ฌธ์ ๊ฐ ๋ฐ๊ฒฌ๋๋ฉด ํ๋งค์์ ๋น ๋ฅด๊ฒ ํ์๋ฅผ ์๋ํด์ผ ํฉ๋๋ค. ๋๋งค ๋ถ์กฑ์ด๋ ์ค์น ๋ฌธ์ ์ธ์ ์ปดํ๋ ์ ๊ณ ์ฅ ๋ฑ ํต์ฌ ๋ถํ์ ๋ฌธ์ ๋ ์๋ฆฌ ๋น์ฉ์ด ํฌ๊ธฐ ๋๋ฌธ์, ๋ณด์ฆ์ด ๊ฐ๋ฅํ ์ ์ฒด ๋งค๋ฌผ์ ์ฐ์ ์ ์ผ๋ก ๊ณ ๋ คํ๋ ๊ฒ์ด ๋งค์ฐ ์ฌ์ด ๊ตฌ๋งค๋ฅผ ์ํ ํต์ฌ ํฌ์ธํธ์ ๋๋ค.