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Windows 10 업데이트 오류 0x80070005, 쉽게 해결하는 방법

by a13asfjasflaf 2024. 8. 13.

Windows 10 업데이트 오류 0x80070005, 쉽게 해결하는 방법

 

목차

  1. 윈도우 10 업데이트 오류 0x80070005란?
  2. 오류 발생 원인
  3. 해결 방법 1: Windows Update 문제 해결사 실행
  4. 해결 방법 2: 시스템 파일 검사 실행
  5. 해결 방법 3: 백그라운드 앱 및 서비스 일시 중지
  6. 해결 방법 4: 클린 부팅 수행
  7. 해결 방법 5: Windows Update 구성 요소 재설정
  8. 그래도 해결되지 않는다면?

본문

1. 윈도우 10 업데이트 오류 0x80070005란?

Windows 10을 업데이트하려 할 때 0x80070005 오류가 발생하면 업데이트가 진행되지 않고 컴퓨터가 불안정해질 수 있습니다. 이 오류는 주로 파일 또는 레지스트리에 대한 접근 권한이 없을 때 발생하며, 다양한 원인이 있을 수 있습니다.

2. 오류 발생 원인

  • 파일 손상: 시스템 파일이 손상되면 업데이트 과정에서 오류가 발생할 수 있습니다.
  • 권한 문제: 업데이트 설치에 필요한 파일이나 레지스트리에 대한 사용 권한이 없을 경우 발생합니다.
  • 백그라운드 앱 충돌: 다른 프로그램과 충돌하여 업데이트가 방해받을 수 있습니다.
  • Windows Update 구성 문제: Windows Update 서비스 설정에 문제가 있을 수 있습니다.

3. 해결 방법 1: Windows Update 문제 해결사 실행

Windows에 내장된 문제 해결사를 이용하여 간편하게 오류를 해결할 수 있습니다.

  • 설정 > 업데이트 및 보안 > 문제 해결 > 추가 문제 해결사 > Windows Update > 문제 해결사 실행

4. 해결 방법 2: 시스템 파일 검사 실행

손상된 시스템 파일을 복구하여 오류를 해결합니다.

  • 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행하고 다음 명령을 입력합니다.
    • sfc /scannow

5. 해결 방법 3: 백그라운드 앱 및 서비스 일시 중지

백그라운드에서 실행되는 앱이나 서비스가 업데이트를 방해할 수 있으므로 일시적으로 중지하고 업데이트를 시도합니다.

  • 작업 관리자를 열어 불필요한 프로세스를 종료합니다.
  • 서비스를 열어 불필요한 서비스를 중지합니다.

6. 해결 방법 4: 클린 부팅 수행

최소한의 드라이버와 프로그램만 실행하여 문제를 격리하고 해결합니다.

  • 시스템 구성을 열어 선택적 시작을 설정합니다.

7. 해결 방법 5: Windows Update 구성 요소 재설정

Windows Update 관련 설정을 초기화하여 문제를 해결합니다.

  • 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행하고 다음 명령을 순서대로 입력합니다.
    • net stop wuauserv
    • net stop bits
    • ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    • ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
    • net start wuauserv
    • net start bits

8. 그래도 해결되지 않는다면?

위의 방법들을 모두 시도했는데도 오류가 해결되지 않는다면, Microsoft 커뮤니티 또는 고객 지원에 문의하여 도움을 요청하는 것이 좋습니다.