롯데 가스보일러 AS 센터 쉽고 빠른 방법 완벽 가이드

롯데 가스보일러 AS 센터 쉽고 빠른 방법 완벽 가이드

 

목차

1. 롯데 가스보일러 AS 접수 방법
   • 전화 접수
   • 온라인 접수
2. AS 진행 절차
   • 방문 점검 및 수리
   • 수리 비용 및 보증 안내
3. 자주 묻는 질문 (FAQ)
   • 보증 기간 확인 방법
   • 출장비 및 수리비 안내
   • 자가 점검 방법

1. 롯데 가스보일러 AS 접수 방법

롯데 가스보일러 AS 접수는 전화 또는 온라인으로 간편하게 신청할 수 있습니다.

전화 접수

• 롯데 가스보일러 고객센터: 1588-8888
• 상담 시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 (주말 및 공휴일 휴무)

온라인 접수

• 롯데 공식 홈페이지 접속 후 AS 접수 페이지 이용

2. AS 진행 절차

AS 접수 후 진행되는 절차는 다음과 같습니다.

방문 점검 및 수리

• 전문 엔지니어가 방문하여 제품 상태를 점검하고 수리 진행
• 수리 시간은 고장 증상에 따라 달라질 수 있음

수리 비용 및 보증 안내

• 보증 기간 내에는 무상 수리 가능
• 보증 기간 이후에는 유상 수리 진행 (출장비 및 부품비 발생)

3. 자주 묻는 질문 (FAQ)

보증 기간 확인 방법

• 제품 구매 시 제공된 보증서 확인
• 롯데 공식 홈페이지에서 제품 모델명으로 보증 기간 조회 가능

출장비 및 수리비 안내

• 출장비는 지역 및 시간에 따라 차등 적용
• 수리비는 부품비 및 작업 난이도에 따라 산정

자가 점검 방법

• 간단한 에러 코드 확인 및 자가 진단 방법은 롯데 공식 홈페이지 참고
• 가스 누출 등 위험 요소가 있는 경우 반드시 전문가에게 문의