지워진카톡 내용복원법 간단하게 해결하는 방법: 실수로 삭제한 대화 완벽 복구 가이드
카카오톡을 사용하다 보면 실수로 대화방을 나가거나, 중요한 메시지를 삭제하여 당황스러운 순간이 발생하곤 합니다. 백업을 미리 해두지 않았더라도 상황에 따라 데이터를 되살릴 수 있는 방법들이 존재합니다. 지워진카톡 내용복원법 간단하게 해결하는 방법을 통해 소중한 대화를 복구하는 단계별 절차를 상세히 안내해 드립니다.
목차
- 카카오톡 공식 백업 기능을 통한 복구
- 톡서랍 플러스 서비스를 활용한 자동 복원
- PC 버전 카카오톡 데이터를 이용한 확인 방법
- 안드로이드 알림 기록을 통한 삭제 메시지 열람
- 전문 복구 프로그램 및 업체 이용 시 주의사항
1. 카카오톡 공식 백업 기능을 통한 복구
카카오톡 앱 내부에서 제공하는 기본 백업 기능을 미리 설정해 두었다면 가장 쉽고 빠르게 복구가 가능합니다.
- 진행 절차
- 카카오톡 실행 후 우측 상단 ‘설정(톱니바퀴)’ 아이콘 클릭
- ‘전체 설정’ 메뉴 진입 후 ‘채팅’ 항목 선택
- ‘대화 백업’ 메뉴 확인
- 백업 데이터가 존재한다면 앱 재설치 시 해당 데이터를 불러와 복원 가능
- 주의사항
- 대화 백업은 텍스트 메시지만 포함되며 사진, 영상 등의 미디어 파일은 제외됩니다.
- 백업 데이터의 유효 기간은 14일이므로 기간 내에 반드시 복원을 진행해야 합니다.
- 앱을 삭제하기 전에 반드시 백업 여부와 비밀번호를 확인해야 합니다.
2. 톡서랍 플러스 서비스를 활용한 자동 복원
카카오의 유료 구독 서비스인 ‘톡서랍 플러스’를 사용 중이라면 데이터가 실시간으로 서버에 저장됩니다.
- 주요 특징
- 대화 내용뿐만 아니라 사진, 동영상, 파일, 메모까지 자동으로 저장
- 기기 변경이나 앱 재설치 시 별도의 수동 백업 없이 로그인만으로 데이터 동기화
- 복원 방법
- 새 기기 혹은 재설치한 앱에서 기존 카카오 계정으로 로그인
- ‘톡서랍 데이터 복원하기’ 팝업 창 확인 후 진행
- 과거에 주고받았던 모든 미디어 파일까지 한꺼번에 복구 완료
3. PC 버전 카카오톡 데이터를 이용한 확인 방법
모바일 앱에서 대화방을 나갔더라도 PC 버전 카카오톡에 로그인되어 있었다면 데이터가 남아있을 확률이 높습니다.
- 확인 및 백업 절차
- PC 카카오톡을 실행하되, 모바일과 동기화되기 전 네트워크 연결을 일시 차단하거나 빠르게 확인
- PC 버전의 ‘설정’ -> ‘채팅’ -> ‘대화 백업’ 기능을 통해 현재 PC에 남아있는 데이터를 백업 파일로 생성
- 생성된 백업 파일을 이용해 모바일에서 복원 시도
- 장점
- 모바일에서 삭제된 직후라면 PC 하드디스크에 임시 저장된 데이터를 확보할 수 있습니다.
4. 안드로이드 알림 기록을 통한 삭제 메시지 열람
메시지 자체가 삭제되었더라도 안드로이드 OS의 ‘알림 히스토리’ 기능을 통해 내용을 유추할 수 있습니다.
- 설정 및 확인 방법
- 스마트폰 ‘설정’ 앱 실행
- ‘알림’ 메뉴 선택 후 ‘고급 설정’ 진입
- ‘알림 기록’ 항목을 ‘사용 중’으로 활성화(기존에 켜져 있어야 확인 가능)
- 카카오톡 알림 내역을 스크롤하여 삭제된 메시지의 텍스트 내용 확인
- 제한 사항
- 이미지나 파일은 확인할 수 없으며 텍스트 위주로만 확인 가능합니다.
- 알림 기록 기능이 꺼져 있던 상태에서 삭제된 메시지는 소급 적용되지 않습니다.
5. 전문 복구 프로그램 및 업체 이용 시 주의사항
위의 방법들로 해결되지 않는 경우 포렌식 복구 프로그램을 고려하게 되지만 신중한 접근이 필요합니다.
- 자가 복구 프로그램 사용 시
- 검증되지 않은 무료 복구 프로그램은 악성코드 감염의 위험이 있습니다.
- 데이터 쓰기가 반복될수록 복구율이 낮아지므로 즉시 비행기 모드를 실행하여 데이터 덮어쓰기를 방지해야 합니다.
- 전문 업체 의뢰 시
- 디지털 포렌식 전문가가 상주하는 업체인지 확인이 필요합니다.
- 삭제된 영역의 메모리(SQLite 데이터베이스)를 분석하여 조각난 데이터를 이어 붙이는 방식으로 진행됩니다.
- 비용이 발생하며, 기기 상태에 따라 100% 복구를 보장하기 어렵다는 점을 인지해야 합니다.