주민등록등본 출력 1분 컷! 무인발급기 등본 떼는법 간단하게 해결하는 방법
갑작스럽게 서류가 필요한 상황에서 당황하지 않고 빠르게 문제를 해결할 수 있는 가이드를 준비했습니다. 동사무소 운영 시간이 지났거나 대기 줄이 길 때 가장 유용한 무인민원발급기 활용법을 상세히 정리해 드립니다.
목차
- 무인민원발급기 위치 확인 및 이용 시간
- 준비물 및 본인 인증 방식
- 무인발급기 등본 떼는법 단계별 과정
- 발급 비용 및 결제 수단
- 이용 시 주의사항 및 오류 해결법
1. 무인민원발급기 위치 확인 및 이용 시간
급하게 등본이 필요할 때 가장 먼저 해야 할 일은 내 주변에 있는 기기의 위치를 파악하는 것입니다.
- 정부24 사이트 및 앱 활용
- 정부24 메인 페이지의 고객센터 메뉴 내 무인민원발급안내 클릭
- 현재 위치를 기반으로 가장 가까운 발급기 주소 확인 가능
- 설치 장소별 운영 시간(24시간 운영 여부) 반드시 확인
- 주요 설치 장소
- 전국 읍, 면, 동 행정복지센터(주민센터) 입구
- 지하철역 주요 환승 거점 및 대합실
- 시청, 구청 등 관공서 로비
- 대형 마트, 병원, 은행 등 유동 인구가 많은 공공장소
- 운영 시간의 차이
- 행정복지센터 내부 설치 기기: 보통 평일 09:00 ~ 18:00 운영
- 외부 부스 설치 기기: 대부분 24시간 연중무휴 운영
- 마트나 병원 설치 기기: 해당 건물 영업시간에 따라 상이함
2. 준비물 및 본인 인증 방식
무인발급기는 비대면으로 서류를 발급받는 장치이므로 본인을 증명할 수 있는 수단이 필수입니다.
- 필수 준비물
- 본인의 지문(주민등록증에 등록된 엄지손가락)
- 발급 수수료(현금, 신용카드, 삼성페이 등)
- 인증 방식의 특징
- 신분증 실물이 없어도 지문 인식만으로 발급 가능
- 오른쪽 엄지손가락을 인식기에 대고 본인 확인 진행
- 지문이 닳았거나 오염된 경우 인식이 어려울 수 있으니 인식기 표면을 닦고 시도
- 개인정보 확인
- 본인의 주민등록번호 13자리를 정확히 입력해야 함
3. 무인발급기 등본 떼는법 단계별 과정
기기 앞에 도착했다면 아래의 순서대로 화면을 터치하여 진행하면 됩니다.
- 메뉴 선택
- 메인 화면에서 가장 상단에 위치한 주민등록 메뉴 클릭
- 주민등록등본 또는 주민등록초본 중 필요한 서류 선택
- 주민등록번호 입력
- 화면 키패드를 이용해 본인의 주민등록번호 13자리 입력
- 입력 후 확인 버튼 클릭
- 본인 지문 확인
- 오른쪽 엄지손가락을 지문 인식기 중앙에 밀착
- 화면에 표시된 지문 가이드라인에 맞춰 인식 완료
- 발급 옵션 선택
- 포함 여부 선택: 주민등록번호 뒷자리, 과거 주소 변동 사항, 세대원 이름, 동거인 등
- 제출처의 요구 사항에 맞게 선택(보통 공공기관 제출용은 전체 포함 권장)
- 발급 부수 결정
- 필요한 서류의 수량을 선택
- 수수료 결제 및 출력
- 결제 수단 선택 후 금액 지불
- 증명서 배출구에서 출력된 서류 수령
4. 발급 비용 및 결제 수단
정부24(온라인)는 무료이지만, 무인발급기는 소액의 수수료가 발생합니다.
- 발급 수수료
- 주민등록등본 1통 기준: 500원
- 주민센터 창구 발급(400원)보다 저렴하거나 동일한 수준
- 지자체 조례에 따라 수수료 면제 대상(국가유공자, 기초생활수급자 등)은 무료 발급 가능
- 결제 가능 수단
- 동전 및 지폐(1,000원권 위주 사용 권장)
- 신용카드 및 체크카드
- 간편결제(삼성페이, LG페이 등 NFC/MST 방식)
- 결제 시 팁
- 기기에 따라 5,000원권이나 10,000원권 투입이 제한될 수 있으므로 천원권이나 카드 준비 권장
5. 이용 시 주의사항 및 오류 해결법
원활한 발급을 위해 미리 숙지해야 할 사항들입니다.
- 지문 인식 실패 시
- 손가락이 너무 건조하면 인식이 안 될 수 있으므로 입김을 불어 습기를 주거나 손을 깨끗이 닦고 시도
- 지문 인식기의 투명창에 이물질이 있다면 안경 닦이 등으로 살짝 닦아낸 후 시도
- 선택 항목 확인 필수
- 금융기관이나 관공서 제출 시 주민등록번호 뒷자리 포함 여부를 반드시 확인해야 함
- 잘못 선택하여 재발급할 경우 수수료가 이중으로 발생함
- 영수증 출력
- 회사 비용 처리 등이 필요한 경우 마지막 단계에서 영수증 발행 버튼 클릭
- 기기 고장 문의
- 기기 상단이나 측면에 부착된 관리 부서 번호로 연락하여 조치 요청
- 종이가 부족하거나 토너가 없을 경우 해당 구청 자치행정과로 문의
무인민원발급기를 활용하면 복잡한 대기 시간 없이 1~2분 내외로 등본을 발급받을 수 있습니다. 위 가이드를 참고하여 가까운 위치를 확인하고 간편하게 서류 준비를 끝내보시기 바랍니다.